利用規約

GSTIN: 07AAICN6551C1ZJ

キャンセルと返金

  • チェックイン日の3日前までであれば、全額返金でキャンセルいただけます。起算の基準時刻は、チェックイン日の午後1時です。
  • チェックイン日から3日以内にキャンセルされた場合、初日1泊分(客室ごと)を申し受けます。起算の基準時刻は、チェックイン日の午後1時です。
  • 当日キャンセル、または「ノーショー」の場合、返金はいたしません。

重要:キャンセルポリシーに基づく返金は、すべて5〜6営業日以内に元のお支払い方法へ返金されます。

その他の規約

  • ご予約とお支払い:各種OTAにも掲載しておりますが、最もお得な条件でご利用いただくため直接予約をおすすめしています。ご予約は全額前払いの完了をもって確定となります。
  • チェックイン・チェックアウト:チェックインは午後1時以降いつでも可能です。レイトチェックアウトの許可がある場合を除き、午前11時までにチェックアウトをお願いします。許可される場合も、追加料金が発生することがあります。
  • ゲストの責任:ゲストの皆さまには、有効な身分証のご提示と、ハウスルールの遵守をお願いしています。ゲストによる破損については、料金を申し受ける場合があります。
  • 行動と安全:ゲストの皆さまには礼儀ある行動をお願いしております。当ホームステイは、迷惑行為のあるゲストに退去を求める権利を有します。
  • 不可抗力:自然災害など予見できない事象がご滞在に影響した場合、当ホームステイは責任を負いかねます。
  • 規約の変更:当ホームステイは利用規約を変更する権利を有し、変更内容はウェブサイトに掲載されます。

客室をご予約いただいた時点で、これらの規約に同意されたものとみなされます。ご予約を確定される前に、これらのポリシーをご確認いただくことをおすすめします。