Allgemeine Geschäftsbedingungen

GSTIN: 07AAICN6551C1ZJ

Stornierung und Erstattung

  • Sie können bis mindestens 3 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos mit voller Erstattung stornieren. Maßgeblicher Stichtag für die Rückrechnung ist 13 Uhr (am Anreisetag).
  • Die 1. Nacht (pro Zimmer) wird berechnet, wenn innerhalb von 3 Tagen vor dem Anreisedatum storniert wird. Maßgeblicher Stichtag für die Rückrechnung ist 13 Uhr (am Anreisetag). Bei einer Buchung mit mehreren Zimmern wird die erste Nacht der Buchung für jedes Zimmer berechnet, das in dieser Nacht belegt ist.
  • Keine Erstattung bei Stornierung am Anreisetag oder bei Nichterscheinen („No Show“).

Wichtig: Alle nach der Stornierungsrichtlinie fälligen Erstattungen werden innerhalb von 5–6 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Weitere Geschäftsbedingungen

  • Reservierung & Zahlung: Obwohl wir auf verschiedenen Online-Reiseportalen (OTAs) gelistet sind, empfehlen wir Direktbuchungen, um die besten Konditionen zu erhalten. Buchungen bestätigen wir, sobald die Vorauszahlung in voller Höhe (100 %) eingegangen ist.
  • Langzeitrabatt: Wird ein Langzeitrabatt angeboten, gilt er für den Zimmerpreis des gesamten Aufenthalts, sobald die bei der Buchung angezeigte Mindestzahl an Nächten erreicht ist (nicht für Zuschläge für zusätzliche Gäste). Wird eine Buchung später auf weniger als diese Mindestzahl verkürzt, entfällt der Rabatt und die Buchung wird zum regulären Preis neu berechnet, sodass der fällige Betrag steigen kann. Wird eine kürzere Buchung später so verlängert, dass sie die Mindestzahl erreicht, wird der Rabatt auf den gesamten Aufenthalt angewendet.
  • Check-in & Check-out: Gäste können jederzeit nach 13 Uhr einchecken. Das Check-out muss vor 11 Uhr erfolgen, sofern kein späteres Check-out gestattet wurde; dafür können zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Pflichten der Gäste: Von den Gästen wird erwartet, dass sie einen gültigen Ausweis vorlegen und die Hausordnung beachten. Für von Gästen verursachte Schäden können Kosten anfallen.
  • Verhalten & Sicherheit: Von den Gästen wird respektvolles Verhalten erwartet; die Unterkunft behält sich das Recht vor, störende Gäste auszuquartieren.
  • Höhere Gewalt: Die Unterkunft kann für unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, die den Aufenthalt beeinträchtigen, nicht verantwortlich gemacht werden.
  • Änderung der Bedingungen: Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen zu ändern; Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht.

Mit der Buchung eines Zimmers erklären sich Gäste in der Regel mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen, diese Bedingungen vor der Bestätigung einer Reservierung zu lesen.