Conditions générales
GSTIN: 07AAICN6551C1ZJ
Annulation et remboursements
- Vous pouvez annuler pour un remboursement intégral au moins 3 jours avant la date d'arrivée. L'heure de référence pour le calcul est 13h (le jour de l'arrivée).
- La 1ère nuit (par chambre) sera facturée en cas d'annulation dans les 3 jours précédant la date d'arrivée. L'heure de référence pour le calcul est 13h (le jour de l'arrivée).
- Aucun remboursement en cas d'annulation le jour même ou de « no-show ».
Autres conditions générales
- Réservation et paiement : bien que nous soyons répertoriés sur différentes plateformes (OTA), nous encourageons les réservations directes afin de bénéficier des meilleures offres. Nous confirmons les réservations lorsque le paiement intégral (100 %) a été effectué.
- Arrivée et départ : les hôtes peuvent arriver à tout moment après 13h. Les hôtes doivent quitter les lieux avant 11h, sauf départ tardif autorisé, susceptible d'entraîner des frais supplémentaires.
- Responsabilités de l'hôte : les hôtes doivent fournir une pièce d'identité valide et respecter le règlement intérieur. Tout dommage causé par les hôtes peut entraîner des frais.
- Comportement et sécurité : les hôtes sont tenus de se comporter de façon respectueuse, et l'établissement se réserve le droit d'expulser tout hôte perturbateur.
- Force majeure : l'établissement ne pourra être tenu responsable d'événements imprévisibles, tels que des catastrophes naturelles, affectant le séjour.
- Modification des conditions : l'établissement se réserve le droit de modifier les conditions générales, les mises à jour étant publiées sur son site web.
En réservant une chambre, les hôtes acceptent généralement de se conformer à ces conditions générales. Il est conseillé aux hôtes de consulter ces politiques avant de confirmer une réservation.