이용약관

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취소 및 환불

  • 체크인 날짜 기준 3일 전까지 취소하시면 전액 환불받으실 수 있습니다. 기한 산정 기준 시각은 체크인 당일 오후 1시입니다.
  • 체크인 날짜로부터 3일 이내에 취소하시면 (객실당) 첫 1박 요금이 청구됩니다. 기한 산정 기준 시각은 체크인 당일 오후 1시입니다. 다중 객실 예약의 경우, 예약 첫째 날 요금은 해당 날 숙박하는 객실마다 청구됩니다.
  • 당일 취소 또는 "노쇼"(No Show)의 경우 환불되지 않습니다.

중요: 취소 정책에 따라 환불 대상이 되는 금액은 영업일 기준 5~6일 이내에 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

기타 이용약관

  • 예약 및 결제: 저희는 여러 OTA에도 등록되어 있으나, 최상의 혜택을 받으실 수 있도록 직접 예약을 권장합니다. 예약은 100% 선결제가 완료되었을 때 확정됩니다.
  • 장기 숙박 할인: 장기 숙박 할인이 제공되는 경우, 예약 시 안내된 최소 숙박 일수에 도달하면 전체 숙박 기간의 객실 요금에 할인이 적용됩니다(추가 인원 요금에는 적용되지 않습니다). 이후 예약을 해당 최소 일수 미만으로 줄이면 할인이 제거되고 정상 요금으로 다시 계산되므로 결제 금액이 늘어날 수 있습니다. 더 짧은 예약을 이후 최소 일수까지 연장하면 전체 숙박에 할인이 적용됩니다.
  • 체크인 및 체크아웃: 체크인은 오후 1시 이후 언제든 가능합니다. 체크아웃은 오전 11시 이전에 해야 하며, 레이트 체크아웃이 허용된 경우에는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 투숙객의 책임: 투숙객은 유효한 신분증을 제시하고 이용 규칙을 지켜야 합니다. 투숙객이 입힌 손상에 대해서는 비용이 청구될 수 있습니다.
  • 행동 및 보안: 투숙객은 서로를 존중하는 태도로 행동해야 하며, 숙소는 다른 투숙객에게 피해를 주는 투숙객을 퇴실시킬 권리를 가집니다.
  • 불가항력: 자연재해 등 예측할 수 없는 사건으로 숙박에 영향이 생긴 경우 숙소는 책임을 지지 않을 수 있습니다.
  • 약관 변경: 숙소는 이용약관을 변경할 권리를 가지며, 변경 내용은 웹사이트에 게시됩니다.

객실을 예약하시면 일반적으로 이 이용약관에 동의하신 것으로 간주됩니다. 예약을 확정하기 전에 이 정책을 확인하시기 바랍니다.