Termos e Condições
GSTIN: 07AAICN6551C1ZJ
Cancelamento e reembolsos
- Você pode cancelar com reembolso integral até pelo menos 3 dias antes da data de check-in. O horário-limite para o cálculo retroativo será 13h (no dia do check-in).
- A 1ª noite (por quarto) será cobrada em caso de cancelamento dentro de 3 dias da data de check-in. O horário-limite para o cálculo retroativo será 13h (no dia do check-in). Numa reserva de vários quartos, a primeira noite da reserva é cobrada por cada quarto que se hospede nessa noite.
- Não há reembolso em caso de cancelamento no mesmo dia ou de não comparecimento ("No Show").
Outros termos e condições
- Reserva e pagamento: embora estejamos listados em diversas OTAs, incentivamos reservas diretas para aproveitar as melhores ofertas. Confirmamos as reservas mediante pagamento antecipado de 100%.
- Desconto de longa estadia: Quando é oferecido um desconto de longa estadia, ele aplica-se à tarifa do quarto durante toda a estadia assim que esta atinge o número mínimo de noites indicado na reserva (não se aplica aos encargos de hóspedes adicionais). Se mais tarde a reserva for reduzida para menos do que esse mínimo, o desconto é removido e a reserva é recalculada à tarifa normal, pelo que o valor a pagar pode aumentar. Se uma reserva mais curta for depois alargada até atingir o mínimo, o desconto aplica-se a toda a estadia.
- Check-in e check-out: os hóspedes podem fazer check-in a qualquer momento após as 13h. O check-out deve ser feito até as 11h, salvo se um check-out tardio for autorizado, o que pode estar sujeito a cobrança adicional.
- Responsabilidades do hóspede: espera-se que os hóspedes apresentem documento de identidade válido e respeitem as regras da casa. Eventuais danos causados por hóspedes podem ser cobrados.
- Comportamento e segurança: espera-se que os hóspedes se comportem com respeito, e a hospedagem reserva-se o direito de retirar hóspedes que perturbem a ordem.
- Força maior: a hospedagem não poderá ser responsabilizada por eventos imprevistos, como desastres naturais, que afetem a estadia.
- Alterações dos termos: a hospedagem reserva-se o direito de modificar os termos e condições, com as atualizações publicadas em seu site.
Ao reservar um quarto, os hóspedes concordam, em geral, em cumprir estes termos e condições. Recomenda-se que os hóspedes leiam estas políticas antes de confirmar a reserva.